Bottega Veneta
Roma Intrecciato Burgundy lambskin B01570745E
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Bottega Veneta Roma Intrecciato Burgundy lambskin B01570745E
Envio & Devoluções | Autenticidade
Envio & Expedição
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Envio internacional:
a partir de USD $30, calculado conforme destino e peso.
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Direitos e desembaraço:
encomendas transfronteiriças podem incorrer em direitos/impostos de importação, a cargo do comprador. Áreas remotas ou entregas reagendadas podem ter custos adicionais. -
Processamento e envio:
envio em até 7 dias úteis; horário limite diário às 16:00 HKT. -
Transportadora:
UPS por defeito (outras opções podem estar disponíveis no checkout). -
Embalagem e seguro:
saco de pó/caixa quando disponível, embalagem exterior reforçada; seguro disponível para encomendas de alto valor. -
Exceções:
para atrasos/perdas, contacte stylenewstar@outlook.com dentro de 2 dias. Alterações de endereço após o envio podem implicar custos e atrasos.
Devoluções
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Política:
os artigos são de segunda mão; devoluções não são aceites exceto para disputas de autenticidade. -
Condição na devolução:
corresponder à condição enviada; acessórios/cartão de autenticação/selos intactos; não usado, não alterado, sem limpeza/reparações próprias. -
Não elegível:
itens personalizados, desgaste adicional após receção, modificação/dano próprio, etiquetas ou selos removidos. -
Processo:
contactar suporte → aprovação → envio de volta (portes cobertos apenas para disputas de autenticidade) → reinspeção em 3 dias úteis → reembolso para o pagamento original em 2–3 dias úteis. -
Garantia:
se materialmente não corresponder à descrição ou apresentar problema funcional não causado pelo utilizador, contacte-nos dentro de 2 dias para tratamento prioritário.
Autenticidade
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Método:
autenticadores séniores analisam hardware/acabamento, número de série/IC, materiais/artesanato, odor/sensação ao toque, e mais. -
Garantia:
se uma autoridade reconhecida emitir um relatório escrito confirmando que o artigo não é autêntico, reembolsaremos na totalidade e cobriremos o envio de ida e volta. -
Aviso sobre ferramentas de IA:
ferramentas automatizadas/IA baseadas em imagem (ex.: Entrupy) podem ser limitadas pela base de dados e condições de imagem e não são aceites como prova final por si só. -
Lembrete:
os materiais e o artesanato variam consoante a marca e o ano; desgaste ligeiro consistente com a idade é normal. Por favor, consulte o artigo real.